Der Software Update über das Internet ist ja eigentlich eine gute Sache, aber immer wieder funktioniert er leider nicht. Da lädt man 1h lang eine Datei herunter, und dann kann sie nicht gelesen werden.
Geht man dann zum sog. Kundenservice, dann dauert es erstmal Tage bis eine Reaktion kommt und die verlagert das Thema wieder zurück zum Kunden, nämlich, man solle ein Foto der lapidare Fehlermeldung machen, daß die Datei nicht gelesen werden kann. D.h. man muss nochmals die 1 stündige Prozedur hinter sich bringen, um an die Fehlermeldung zu kommen. Und das nennt sich dann Kundenservice